Общие Условия Пользования Сайтом

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

 

Настоящие общие условия (далее «Общие условия») разработаны компанией Halldis S.p.A. (далее «Halldis»), с зарегистрированным офисом по адресу Piazza 4 Novembre n. 7, Милан (Италия), Фискальный номер и номер НДС 09574000965, и регулируют использование сайта www.halldis.com (далее «Сайт») со стороны пользователей (далее «Пользователи») относительно услуг, предлагаемых Halldis и / или компанией, входящей в группу Halldis.

Пользователь, который принимает данные Общие условия, поставив галочку в специальном пункте, впредь идентифицируется с данными, введенными во время регистрации, обязательно предшествующей покупке услуг.

 

  1. Характеристики Сайта и предоставляемые услуги
    1. Сайт предоставляет место для размещения различных типов недвижимости, расположенной на (i) территории Италии и в (ii) других странах (далее «Объекты Недвижимости», и каждый в отдельности, «Объект Недвижимости») и выставленные на рынок – в первом случае – компанией Halldis и – во втором – компанией Rentxpress SA, принадлежащей к группе, к которой принадлежит Halldis, по швейцарскому законодательству, имеющей свой зарегистрированный офис по адресу Rue du Tunnel, 15, Carouge, Genève, регистрационный номер в реестре компаний СН-660.0.186.013-6 (далее «Rentxpress»).
    2. По отношению к каждому Объекту недвижимости, Пользователи смогут подписать контракт аренды непосредственно с владельцами Объектов недвижимости или лицами, которые имеют на это материальную возможность (включая Halldis e Rentxpress). Контракт является юридически обязывающим и направлен на предоставление Пользователю данных Объектов недвижимости на ограниченный период времени. Тип и содержание данных контрактов аренды варьируется в зависимости от различных видов Объекта недвижимости, его месторасположения и сроков аренды.
    3. В случае заключения временных договоров аренды, брокерская деятельность по аренде Объекта недвижимости осуществляется – при необходимости – агентствами недвижимости и уполномоченными посредниками, действующими в соответствующих с юрисдикциями и продвигающими предложения аренды через Сайт.
    4. На Сайте Пользователь также может приобрести дополнительные услуги к аренде, предлагаемые третьими лицами, включая, но не ограничиваясь этим, уборку Объекта Недвижимости.
    5. Компания Halldis, в дополнение к управлению Сайтом, предоставляет Пользователям поддержку команды ассистентов на разных языках, которые могут предоставить необходимую информацию о характеристиках каждого Объекта Недвижимости, месторасположени и услугах, предоставляемых со стороны Halldis и Rentxpres. С отделом Обслуживания Клиентов Halldis можно связаться по телефону, указанному на Сайте, или заполнив одну из форм на Сайте, или по электронной почте info@halldis.com
  2. Регистрация и безопасность аккаунта
    • Чтобы заключить юридически обязывающие договоры, касающиеся Объектов недвижимости через Сайт, необходимо, чтобы Пользователь – совершив выбор интересующих его услуг и введя необходимые персональные данные – ознакомился и принял настоящие Общие Условия, а также Политику конфиденциальности (Privacy Policy).
    • Пользователь должен ввести в качестве учетных данных для доступа к Сайту действующий адрес электронной почты и свой пароль, который он отныне обязуется не разглашать и хранить в тайне, согласившись с тем, что Пользователь является единственным ответственным за хранение и использование пароля. Пользователь освобождает Halldis и / или Rentxpress от возмещения прямых или косвенных убытков, вызванных тем, что Halldis и / или Rentxpress и / или третьи стороны не выполнили вышеупомянутые обязательства конфиденциальности, а также убытков, вызванных доступом к Сайту со стороны посторонних неавторизированных лиц.
    • Приняв настоящие Общие условия, Пользователь прямо заявляет, что все личные данные и информация, предоставленная во время регистрации, является правдивой, правильной, полной и актуальной. Пользователь обязан своевременно сообщать Halldis о любых изменениях в личных данных, введенных при регистрации.
  3. Бронирование, заключение договоров на использование Объектов Недвижимости и на приобретение дополнительных услуг
    • При условии соблюдения всех требований (включая, например, завершение процесса проверки), установленных Halldis, Пользователи могут забронировать Объекты Недвижимости, доступные на Сайте, самостоятельно следуя процедуре бронирования ( через «Онлайн-Бронирование») или при поддержке отдела Обслуживания Клиентов.
    • Бронирование Объектов Недвижимости, расположенных на территории Италии, будет осуществляться напрямую Halldis, а бронирование объектов недвижимости, расположенных за границей, будет осуществлять Rentxpress.
      В обоих случаях Пользователи смогут просмотреть предложение договора на использование Объектов Недвижимости, а также любое предложение о приобретении дополнительных услуг и выразить свое согласие самостоятельно (кликнув на надпись «принять» во время онлайн-процедуры) или прямо через службу поддержки. В предложении будут четко указаны все цены, включая вознаграждение за использование Объектов Недвижимости, гарантийный депозит, расходы на бронирование, стоимость каждой дополнительной услуги и любой налог (далее под общим названием «Общие расходы»).
    • По получению подтверждения бронирования, договор будет заключен и – учитывая положения пункта 4, об изменении и отмене бронирования, Halldis или Rentexpress – в соответствии с собственными полномочиями – взимают Общие расходы в соответствии с условиями оплаты, указанными ниже в пункте 5.
  4. Отмена бронирований
    1. Пользователь имеет право отменить бронирование, отправив запрос на отмену в Halldis, если Объект Недвижимости находится в Италии, или в Rentxpress, если Объект Недвижимости находится за границей, по электронной почте на адрес sales@halldis.com.
    2. В случае отмены бронирования со стороны Пользователя до дня и часа, запланированного для регистрации заезда, Halldis или Rentxpress – в зависимости от полномочий – возместят уплаченную сумму в соответствии с процедурой, изложенной в пункте 5.5.
    3. Если Пользователь сообщает об отмене бронирования позже дня и часа, запланированного для регистрации заезда, Halldis или Rentxpress – в зависимости от полномочий – применят штраф в размере 100% (сто процентов) от суммы Общих расходов согласно результату подсчета после подтверждения бронирования, учитывая права на компенсацию случаев нанесения ещё большего ущерба.
  5. Методы, условия оплаты и возврата денег
    1. Можно оплатить Общую Стоимость, указанную при бронировании Объекта Недвижимости, выбрав один из следующих способов оплаты:
      • Кредитная карта (VISA, Master Card, American Express и Postepay) или дебетовая карта;
      • PayPal;
      • Заранее сделанный банковский перевод.
    2. Кредитная Карта и PayPal

      Информация, отправленная Пользователем через Сайт для оплаты (например, номер кредитной карты/дебетовой карты или срок годности), будет отправлена по защищенному протоколу в банк, который предоставляет данный электронный тип платежных услуг на расстоянии, в любом случае без доступа к этой информации для третьих лиц. Данная информация может быть использована только Halldis или Rentexpress и исключительно для выполнения обязательств, вытекающих из настоящих Условий Пользования, и с учетом процессов, необходимых для выдачи документов, предусмотренных законом (счета-фактуры и т.д.), или в том случае, если будет необходимо сотрудничать с полицией в связи с совершением мошенничества на Сайте.

 

  1. Банковский Перевод

Сделав запрос об оплате банковским переводом, необходимо следовать данной процедуре:

  • банковский перевод следует сделать в течение 3 (трех) рабочих дней с момента подтверждения бронирования;
  • причина платежа, которое следует указать при переводе, должна указывать имя и фамилию Пользователя и код Объекта Недвижимости;
  • банковский перевод должен быть сделан в пользу
    1. Halldis, если Объект Недвижимости находится в Италии, – Номер счета
    2. Rentxpress, если Объект Недвижимости находится за пределами Италии, – Номер счета

Для завершения запроса рекомендуется отправить копию банковского перевода по электронной почте на адрес:

  • info@halldis.com, если перевод был сделан на счет компании Halldis;
  • info@rentxpress.com, если перевод был сделан на счет компании Rentxpress;

в обоих случаях в теме электронного письма Пользователь должен указать код Объекта Недвижимости и собственное имя.

  1. В дополнение к Общим Расходам, если существуют непогашенные расходы или возвраты денег в сочетании со способом оплаты, который выбрал Пользователь, на счет последнего могут быть начислены расходы, связанные с взысканием со стороны Halldis или Rentxpress – в зависимости от полномочий – данных не оплаченных сумм. Данные расходы или списания могут включать налоги, сборы за обслуживание или другие расходы третьих сторон
  2. В случаях, упомянутых в пунктах 4.1 и 4.3, Halldis или Rentexpress – в зависимости от географии полномочий – сразу обработают возврат средств; однако сроки получения данного возмещения будут различаться в зависимости от способа оплаты, используемого Пользователем, а также правил платежной системы (например, Visa, Mastercard и т. д.)
  1. Гарантии, предоставляемые Пользователем

Пользователь заявляет и гарантирует, что личная информация, предоставленная им посредством заполнения формы, является верной, достоверной и точной, а также что пользование Сайтом со стороны Пользователя всегда будет проходить в соответствии с положениями настоящих Условий, инструкций, время от времени публикуемых на Сайте, и условий использования каждой отдельной услуги.

  1. Интеллектуальная собственность
    1. Информация, размещенная или доступная на Сайте, защищена законами об авторских правах и интеллектуальной собственности. Компания Halldis является владельцем Сайта, страниц Сайта, информации и элементов, содержащихся в текстах, документах, фотографиях, рисунках, графиках, программного обеспечения, логотипа, товарного знака, наименования марки или других знаков, защищенных правами на интеллектуальную или промышленную собственность.
    2. Без предварительного разрешения со стороны Halldis, Пользователь не может воспроизводить, изменять, переделывать, копировать и распространять информацию или элементы, указанные выше.
  2. Ограничение ответственности и отказ в гарантии
    1. Пользователь освобождает Halldis и Rentxpress от любых обязательств, вытекающих из контрактов, заключенных посредством Сайта, связанных с размещенными данными, или с деятельностью, или с бездеятельностью других Пользователей.
    2. Halldis и Rentxpress не несут ответственность за несанкционированное использование со стороны третьих лиц учетных данных доступа Пользователя, причем последний несет ответственность в отношении Halldis, Rentxpress а также третьих лиц – за надлежащее использование данных полномочий.
    3. Halldis и Rentxpress не гарантируют Пользователям бесперебойный доступ к Сайту и его услугам, так как на это могут влиять факторы, находящиеся вне их контроля. Таким образом, Halldis и Rentxpress в пределах, допускаемых Кодексом потребителей и другими применимыми законодательствами, исключают любой тип гарантии, сроков и условий. Halldis и Rentxpress исключают всякую ответственность за любые потери прибыли, репутации или ущерб репутации, или за любой прямой или косвенный ущерб, понесенный в связи с использованием Сайта и любых услуг, представленных на нем.
    4. Сайт и его содержимое предоставляется компаниями Halldis и Rentxpress по формулам as is и as available, без каких-либо явных или подразумеваемых гарантийных обязательств. Halldis и Rentxpress категорически отрицают любые явные или подразумеваемые гарантии, включая, но не ограничиваясь, подразумеваемые гарантии товарной пригодности, пригодности для какой-либо конкретной цели, титула и отсутствия нарушений. Ни в каком случае Halldis и Rentxpress не будут считаться ответственными по отношению к третьим лицам за убытки, будь то прямые, косвенные, штрафные, случайные, компенсационные, особые, косвенные или любые другие убытки, а также за потерю данных, дохода или прибыли, повреждение имущества, перерыв в работе, потеря программ и данных, связанных с этим Сайтом или любой его копией, отображением или использованием, независимо от правовой теории, на которой основано требование возмещения убытков, даже в случае если Halldis или Rentxpress были проинформированы о возможности возникновения таких повреждений включая, например, любой ущерб, вызванный возможными ошибками, упущениями, вирусами, задержками или перебоями в работе или обслуживании, независимо от причины, по которой они были вызваны. Halldis или Rentxpress не могут считаться ответственными за убытки или ущерб, возникшие в результате использования веб-сайтов третьих сторон или связанных с ними, а также за содержимое, доступное по ссылкам, содержащимся на данном сайте, в результате использования этого Сайта или любого оборудования, или программного обеспечения. связанного с данным сайтом

 

  1. Ограничения на использование Сайта
    1. При доступе и использовании Сайта Пользователь согласен:
  2. не использовать автоматические устройства, программное обеспечение и другие системы, которые могут повредить или индексировать Сайт или любое из его содержаний, не нарушать функции и сервисы Сайта;
  3. не предпринимать никаких действий, которые могут создать перегрузку данных или перемещение чрезмерных объемов данных в рамках системы;
  4. не использовать содержимое Сайта и не проводить любую деятельность framing Сайта также с целью создания или копирования баз данных или другой информации, или выполнять любую конкурентную деятельность;
  5. не распространять рекламные материалы, приглашения к участию в тендерах, конкурсах, опросах, или другие нежелательные формы привлечения внимания;
  6. не публиковать незаконные, вульгарные, непристойные материалы, клевету, оскорбления, порнографические, скандальные материалы, или какую-либо другую информацию, что может привести к нарушению прав другого лица;
  7. не нарушать права любого лица, в том числе авторские права, коммерческую тайну, право на неприкосновенность частной жизни, или любые другие права на интеллектуальную собственность или другие защищенные права;
  8. не публиковать, продавать, обмениваться или использовать Сайт и/или содержимое Сайта в любой форме, если это прямо не разрешено;
  9. не использовать сайт или любую содержащуюся на Сайте информацию таким способом, который может считаться необоснованным и/или противоречить целям Сайта.
    1. Пользователь обязуется немедленно сообщать Halldis и / или Rentxpress о любом нарушении настоящих Общих условий и / или их использовании вопреки принципам правильности и добросовестности, и / или контенте, который по мнению Пользователя является неадекватным, опасным или противозаконным, отправив сообщение по электронному адресу info@halldis.com.
  10. Компенсация

    Принимая данное Соглашение, Пользователь соглашается возместить ущерб Halldis, а также их работникам, менеджерам, агентам и любым другим дочерним компаниям, включая их сотрудников, по любым претензиям или требованиям о возмещении ущерба от третьих лиц, которые могут возникнуть в результате нарушения хотя бы одного из условий, содержащихся в настоящих Общих Условиях, нарушения закона или прав третьих лиц.

  11. Ссылки, баннеры и реклама третьих лиц
    • Сайт может содержать ссылки на другие сайты, принадлежащие и управляемые третьими лицами, рекламные баннеры, которые напрямую или косвенно связывают с другими сайтами, принадлежащие и управляемые третьими лицами, а также рекламный контент в целом.
    • Пользователи признают и согласны, что, открывая данные ссылки, они переходят на данные сайты только на свой страх и риск, и признают тот факт, что наши Условия не регулируют доступ и просмотр указанных сайтов. Любая реклама на Сайте не подразумевает какого-либо участия или одобрения со стороны Halldis.
  12. Изменения

Halldis оставляет за собой право изменять настоящие Общие условия в любое время. Это изменение вступает в силу, начиная с десятого дня после уведомления об изменении. Уведомление приходит по электронной почте на адрес, указанный Пользователем во время регистрации, без согласия на рассылку со стороны Пользователя. Пользователь имеет право немедленно отказаться от настоящих Общих условий, если он не желает принимать изменения.

  1. Сообщения
    • За исключением случаев, когда предусмотрено иное, отправка сообщений Пользователю в соответствии с настоящими Общими условиями осуществляется по электронной почте на адрес, указанный при регистрации учетной записи, при учете возможных изменений. Эти сообщения считаются полученными, если в течение 24 часов с момента их отправки Halldis не уведомлен о недействительности адреса электронной почты.
    • Пользователь может направить Halldis любое сообщение относительно настоящих Общих условий, отправив электронное письмо по адресу info@halldis.com.
  2. Обработка персональных данных

Для информации об обработке персональных данных, пожалуйста, ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности.

  1. Применимое право и юрисдикция
    • Настоящие Условия Пользования регулируются итальянским законодательством.
    • Любые споры между сторонами, вытекающие из интерпретации или из заключения настоящих Условий Пользования, подлежат исключительно юрисдикции суда города Милана, Италия.
  2. Прочее
    • В соответствии со статьей 1418 Гражданского кодекса, недействительность одного из пунктов настоящих Общих условий не повлияет на действительность всего договорного положения, описанного выше.
    • Данные Общие Условия составлены на итальянском языке. В случае несоответствий между любым из переводов данных Общих условий и итальянским вариантом, итальянский текст будет иметь преимущество.